Plano Verão antecipado na rede

A EDP antecipou as ações do Plano Verão para garantir mais estabilidade no fornecimento de energia diante da previsão de temporais e ventos fortes.

Resumindo

O planejamento preventivo foi apresentado em um encontro realizado no Centro de Operação Integrado da companhia em São José dos Campos.

A concessionária atende mais de 2,2 milhões de clientes em cidades como Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte.

O pacote de melhorias inclui investimentos pesados em tecnologia, manejo de vegetação e ampliação de equipes para situações críticas.

E o que isso muda na prática?

Na operação diária, a tecnologia de automação conhecida como self-healing já atende cerca de 80% dos consumidores, isolando falhas e restabelecendo a energia de forma rápida por circuitos alternativos. Além disso, a empresa implementou a plataforma Advanced Distribution Management System para centralizar o monitoramento. Entre 2025 e 2030, estão previstos investimentos de R$ 5 bilhões. Para evitar quedas de galhos sobre a fiação, foram realizadas mais de 137 mil podas e instalados 313 quilômetros de redes protegidas entre janeiro e agosto de 2026. Em caso de temporais severas, a estrutura operacional pode ser multiplicada por sete, priorizando hospitais, escolas e serviços essenciais.

Como acionar o atendimento

Os clientes podem resolver demandas pelos canais digitais, como o site e o aplicativo EDP Online, ou enviar mensagens pelo WhatsApp (11) 93465-2888. A Central de Atendimento funciona pelo telefone 0800 721 0707, com reforço de atendentes durante o período chuvoso.