Passagem grátis no trem e metrô para desempregados em SP

Quem perdeu o emprego recentemente e está na luta por uma nova colocação no mercado de trabalho pode aliviar o bolso nos deslocamentos diários. Moradores da Região Metropolitana de São Paulo que acumulam mais de 30 dias sem ocupação formal têm direito a solicitar a Credencial para Trabalhadores Desempregados, benefício que garante viagens gratuitas na rede de trens e no metrô.

Como pedir o benefício pela internet

O processo para obter o passe livre é feito de forma remota. O interessado deve acessar o formulário online disponível no endereço https://ajuda.boradetop.com.br/hc/pt-br/articles/33282707245467-Como-solicito-meu-Cart%C3%A3o-do-Trabalhador-Desempregado e realizar o envio da documentação exigida para análise.

Documentos obrigatórios

Para que o pedido seja aceito sem maiores dores de cabeça, é preciso separar previamente todos os papéis obrigatórios. A lista inclui RG ou outro documento oficial de identificação com foto, CPF, carteira de trabalho, comprovante de endereço atualizado para a entrega física do cartão, além da rescisão do último contrato de trabalho ou ata judicial referente ao vínculo anterior. Também é obrigatório apresentar o extrato de contribuição do CNIS atualizado.

Prazos e regras de uso

Caso o cadastro seja aprovado pelos órgãos competentes, o cartão plástico chega diretamente na residência informada no cadastro em um prazo de até dez dias úteis, sem cobrança de taxas para o cidadão. O benefício tem validade máxima e improrrogável de 90 dias, contados a partir da emissão, servindo como um fôlego financeiro durante o período de transição profissional.

Canais de atendimento ao passageiro

Se houver dúvidas sobre o andamento do processo ou sobre as regras de utilização, a empresa responsável disponibiliza suporte telefônico através do número (11) 3888-2200. Além disso, a CPTM atende a população pelo telefone 0800-055-0121 e também por mensagem no WhatsApp corporativo (11) 99767-7030.