Free flow: CNH Digital centraliza consulta e evita golpes

Os motoristas que rodam pelas rodovias agora contam com uma facilidade importante para gerenciar passagens por pórticos de pedágio sem cancelas. O aplicativo CNH do Brasil passou a exibir nesta semana todas as movimentações registradas pelo sistema conhecido como free flow. A ferramenta integra 14 concessionárias diferentes, englobando vias municipais, estaduais e federais, e já está disponível para download em celulares com sistemas Android e iPhone.

Como consultar seus débitos pelo celular

Para verificar se existe alguma pendência financeira, o condutor deve abrir o aplicativo CNH do Brasil e tocar na opção em amarelo chamada “Veículos”. Em seguida, basta selecionar o próprio automóvel na tela que se abre, rolar até o final e clicar no botão “Pedágio eletrônico”. O sistema exibe automaticamente o histórico dos últimos 30 dias, mas permite ampliar o período para 60 ou 90 dias, além de buscar datas específicas de até cinco anos atrás.

A interface da plataforma também disponibiliza filtros por concessionária e pelo status de pagamento, indicando se o valor está pendente, isento, em processamento ou pago. Cada registro detalha informações como a placa do automóvel, a data e o local exato da passagem, a identificação do pórtico quando houver, o preço da tarifa, o prazo limite para quitação e a situação atual do débito.

Fim da peregrinação e suspensão de multas

Antes desta centralização oficial, o condutor precisava buscar individualmente os canais de atendimento de cada administradora de estrada para conseguir pagar as tarifas. Essa desorganização inicial gerou enorme confusão e abriu brechas para criminosos aplicarem golpes por meio de sites falsos na internet. Para corrigir o problema, desde o mês de abril deste ano, o Ministério dos Transportes suspendeu 3,7 milhões de multas aplicadas por evasão de pedágio eletrônico, além de zerar provisoriamente os pontos na carteira de motorista gerados por essas infrações.

A pausa serviu para dar tempo aos ajustes técnicos e à integração da comunicação entre as empresas privadas e o governo federal. Vale lembrar que o motorista tem um prazo de até 30 dias após ser notificado sobre a passagem pelo pórtico para efetuar o pagamento. Caso identifique alguma cobrança indevida, o usuário também pode realizar a contestação diretamente por meio do aplicativo oficial.

Regras para quem usa tags

Para quem já utiliza o sistema de tags coluidas ao para-brisa, absolutamente nada muda na rotina. A cobrança segue acontecendo de forma totalmente automatizada pela empresa prestadora desse serviço contratada pelo proprietário do veículo. Para os demais, o aplicativo oferece a aba “Como pagar”, que direciona o usuário para o canal oficial da concessionária correspondente. Quem for pego de fato evadindo a cobrança sem tag e sem pagar no prazo comete infração grave, punida com multa de R$ 195,23 e acréscimo de cinco pontos na carteira.