Eleitores surdos ganham central em Libras para tirar dúvidas

Moradores de Guarulhos e de todo o estado de São Paulo que se comunicam por meio de sinais agora dispõem de uma central exclusiva de atendimento em Língua Brasileira de Sinais para sanar questionamentos referentes às votações. O recurso tecnológico nasce da cooperação firmada entre a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência e o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo, integrando a iniciativa conhecida como São Paulo São Libras.

Como funciona o suporte tecnológico

Através de uma videochamada, o público tem contato direto com profissionais especializados na tradução, obtendo esclarecimentos sobre a documentação necessária, endereços de votação, acerto de situação cadastral e o procedimento para justificar ausências. No período que antecede o pleito, a ferramenta fica acessível por meio da plataforma digital Poupatempo SP.GOV.BR.

Já durante o dia oficial de votação, a dinâmica se torna ainda mais prática. Cartazes contendo códigos de acesso rápido serão distribuídos estrategicamente pelos colégios eleitorais. Ao apontar a câmera do celular para o QR Code, o cidadão é direcionado imediatamente para um intérprete de plantão.

Histórico e abrangência do programa

A parceria entre a pasta estadual e o tribunal eleitoral não é novidade, tendo sido aplicada com sucesso nas disputas municipais anteriores. Na ocasião, o sistema contabilizou 1.135 utilizações no primeiro turno e outras 106 etapas na segunda fase, alcançando um total de 1.241 prestações de serviço em solo paulista.

Lançado em 2023, o projeto São Paulo São Libras já superou a marca de 25 mil atendimentos prestados, apontando uma expansão de 21,4% na procura ao longo do último ano. O mecanismo de inclusão opera de forma permanente em locais estratégicos, como delegacias, postos do Poupatempo, estações metroviárias, unidades do PAT, Defensoria Pública, Ministério Público do Trabalho e no Hospital das Clínicas.

Para o período eleitoral, o suporte pode ser acionado antecipadamente pelo aplicativo disponível nas lojas virtuais dos smartphones ou pela página oficial do TRE-SP, garantindo que a população com deficiência auditiva exerça sua cidadania com total independência e segurança.