Sua linha móvel agora pede selfie

A Anatel determinou que todas as operadoras de celular no país passem a exigir o reconhecimento facial dos usuários em procedimentos essenciais.

Resumindo

A regra vale para quem vai ativar uma nova linha, trocar o chip, pedir portabilidade numérica ou alterar dados contratuais.

A medida chega como uma camada extra de segurança digital para blindar os consumidores contra fraudes e clonagem de números.

Quem já possui linha ativa e não fizer o cadastro biométrico dentro do prazo estipulado corre o risco de ter o serviço suspenso em 2029.

E o que isso muda na prática?

Na rotina, o processo de adquirir um chip ou migrar de operadora vai exigir que você tire uma foto no momento do atendimento digital ou presencial para validar a sua identidade. Essa tecnologia cruza os dados do seu rosto com bases oficiais antes de liberar qualquer movimentação na linha, dificultando a ação de golpistas que tentam assumir o controle de números alheios. Como a determinação tem alcance nacional, vale para qualquer cliente de telefonia móvel no Brasil, independentemente da operadora escolhida.